Anonieme klantenservice, niet in staat om toe te geven dat zij fouten hebben gemaakt. Ze hebben nooit laten weten dat een automatische betaling niet goed was gegaan. Rekenen vervolgens hoge incassobedragen, en sturen alleen de allerlaatste waarschuwing samen met een medewerker aan de deur langs.
Verschrikkelijke service dus... Heel jammer dat we geen keuze hebben voor water levering, anders was ik al veel eerder overgestapt.