-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
De hulp tijdens het kiezen van de fiets en accessoires via het chatten ging snel en doeltreffend. Ook wijzigingen in de lopende order werden binnen een paar minuten perfect uitgevoerd. De uiteindelijke levering was vroeger dan verwacht en zonder problemen. Van harte aanbevolen
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Het is meer dan zomaar een fietsenwinkel, het is een totaalbeleving. Overal lopen behulpzame en enthousiaste medewerkers. De enorme winkel is prachtig en onder het genot van een goeie bak koffie loop je lekker rond en doe je inspiratie op. Ik gaf mijn vriendin een fiets cadeau en kwam deze samen met haar ophalen. Ter plekke bekeken we welke mand er het mooist bij stond en werd de fiets direct naar haar voorkeuren aangepast. Vooraf heb ik online al contact gehad met iemand om tot de uiteindelijke keuze te komen, om vervolgens in de winkel de fiets zelf op te halen. De perfecte combinatie van online shoppen met een fysieke winkel en oprechte aandacht.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Vandaag in de winkel geweest. Het was zeer druk maar Wij konden al snel geholpen worden.
Een nette fiets gepast en getest. Verrassend maar het was meteen mogelijk om de fiets mee te nemen.
Bedankt voor jullie hulp!
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Vandaag wederom bij de fietsenwinkel filiaal Rotterdam geweest voor diverse aankopen.
Zeer vriendelijk en deskundig personeel, wat je tegenwoordig bijna nergens meer tegen komt.
Aanrader voor iedereen die wat op fietsengebied wil aanschaffen!!
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Ik wilde toch nog iets kwijt. Ook mijn dochter had pech met haar half jaar oude fiets. Als je iets online koopt is vaak garantie wat moeilijker. Vanuit mijn woonplaats was Rotterdam het dichtst bij, dus na wat onderling getelefoneerd te hebben met het bedrijf, een afspraak voor reparatie gemaakt. Daar aangekomen zag ik hoe hard de vader van het bedrijf aan het werken was en ondanks de drukte vond hij toch de tijd voor de fiets van mijn dochter. Super dus. Helaas deze week hadden we weer pech omdat haar versnelling helemaal vast zat. Vandaag wederom bij filiaal Rotterdam geweest en de vader heeft wederom de versnelling vakkundig gerepareerd. Ik kan gewoon niets anders zeggen dat dit bedrijf echt een aanrader is. Als er problemen zijn moet je een bedrijf altijd de kans geven het op te lossen. Na de wat minder goede recensies vond ik deze echt op zijn plaats.
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Fiets de volgende dag in huis. Dat is ook het enige positieve eraan. We missen het achterlicht. Mail gestuurd, er zou een nieuwe opgestuurd worden, dat was 2 weken geleden....mail ik weer dat ik deze nog steeds niet ontvangen heb, krijg ik als antwoord: is deze nog niet bezorgd? Ook niet bij de buren?
Tjonge...nee tuurlijk niet anders had ik niet nog een mail gestuurd dat ik hem nog niet ontvangen Heb! We wachten nog steeds.....slechte klantenservice!!
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Waarschuwing, oplichters!!! Niet alleen sturen zij fietsen op met duidelijke productie fouten en transport schade - als je hun erop aanspreekt, laten ze jou in steek! Ik heb netjes binnen 24 uur na ontvangst een klacht ingediend en heb 17 dagen later steeds nog geen nieuw onderdeel opgestuurd gekregen (het duurde een week voor ik überhaupt een retoursticker voor het spatbord met een deuk kreeg)! Daarnaast ben ik nog meer productie fouten tegen gekomen en heb allemaal videomateriaal opgestuurd - niemand pakt het op - via de mail wordt dagelijks beloofd dat iemand mij gaat bellen - MAAR NIEMAND BELT! Ik zit nu met een kapotte fiets, zonder nieuw spatbord en een slag in het voorwiel! Je word gewoon in steek gelaten... en je geld is weg en zit je met een rot fiets...
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Het is een goede fietsenzaak. Ze zijn klantvriendelijk ze hebben altijd
goede prijzen voor een fiets!
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Het is een vriendelijke zaak goede prijzen
-
Algemeen:
star
star
star
star
star
-
Service:
star
star
star
star
star
-
Prijs/kwaliteit:
star
star
star
star
star
Ik had een fiets besteld gevenmoment kreeg ik gelijk op die dag een mail dat hij is uitverkocht. Ik heb gebeld en daarna heeft mijn zus gebeld en daarna mijn moeder. Om kort te houden, de bestelling is geannuleerd en ik heb mijn geld terug gevraagd. Ik zit nu al een 1 week te wachten op mijn geld en het is geen pakje koek wat je koopt, het is wel 265 euro en dat wil ik terug. Ik hoop het echt dat ik mijn geld terug krijg, het is geld waar ik hard voor heb moeten werken.