Jammer dat ik bij twijfel over mijn keuze van de maat schoen twee verschillende adviezen kreeg van de medewerkers van Nelson. De een zei dat ik een maat kleiner moest nemen en de ander zei doe maar een maat groter. Hierbij nam geen van beiden de moeite om serieus even te bukken om de schoen te bekijken die ik had aangepast. Ik had graag een professioneel advies gekregen, maar ik werd in twijfel gelaten en koos maar zelf één van de twee maten. Gelukkig had ik goed gekozen, want de schoen zit goed, maar ik ging wel beetje onzeker de winkel uit en voelde me niet professioneel geholpen.