Ik denk ziggo kreeg meteen erna een smsje van ziggo of ik terug wilde bellen. Heb ik niet gedaan.
Iedere keer gaat de telefoon en iedere keer hangen ze snel weer op. De bedoeling is dat je het nummer zelf gaat bellen en dat soort phishing is al jaren bekend. Nadat ze zes keer hebben gebeld heb ik het nummer geblokkeerd.
Geen idee, er werd opgehangen zodra ik mijn naam zei.
Een keer gebeld om 18.50 uur.
Ik vond het prettig dat ze mij belden want dan kon ik mijn klachten doorgeven.
Ik kreeg vlak nadat ik was gebeld een SMS van Ziggo met het verzoek om terug te bellen over mijn Ziggo-diensten.
Als men opneemt krijg je er niemand aan!!
Callcenter klanttevredenheid, werd netjes te woord gestaan